- Ervaringsgerichte oefening fysieke beperking
Deelnemers krijgen bij aankomst onmiddellijk een fysieke beperking aangemeten (plaatsnemen in een rolwagen, verminderd zicht of gehoor, ...). Daarna worden ze uitgedaagd om met hun beperking een customer journey te doorlopen. In die customer journey leggen ze samen een traject af, waarbij men met diverse drempels wordt geconfronteerd (aanmelden aan het onthaal, de lift nemen, koffie halen, ...). - Persona mapping fysieke beperking
Na de ervaringsoefening wordt uitgebreid de tijd genomen voor reflectie in aparte groepen per type handicap. Aan iedere reflectiegroep neemt ook telkens een colesgever (expert inzake handicap) deel. De bedoeling is dat iedere reflectiegroep tot de opmaak van een persona komt die de voornaamste kenmerken in kaart brengt. - Uitwisseling in groep
Op basis van de opgemaakte personas worden de belangrijkste inzichten uit iedere reflectiegroep met de andere groepen gedeeld. Er is ruimte om vragen te stellen. Per type handicap geven we een aantal algemene principes op vlak van toegankelijkheid mee. De colesgevers vullen dit aan met praktische tips en tricks. - Ervaringsgerichte oefening cognitieve beperking
Tijdens een tweede ervaringsoefening worden de deelnemers blootgesteld aan een aantal kenmerken van het leven met een cognitieve beperking (meer bepaald ASS, mentale handicap, NAH). De focus ligt op een combinatie van overprikkeling van de zintuigen en moeite met sociaal wenselijk gedrag. Dit gebeurt in een context waarin gedrag, zintuigelijke prikkels, woorden andere betekenissen krijgen. Zo ervaren de deelnemers hoe het leven voor mensen met een cognitieve ondersteuningsnood is. - Persona mapping cognitieve beperking
We bespreken in groep wat de deelnemers vonden van de oefening. Hierbij staat vooral hun beleving centraal. We laten ook de getuigenis zien van een aantal personen met cognitieve ondersteuningsnood. Dit geeft een goed beeld omtrent hun leefwereld en wat hen bezig houdt. We brengen alle verzamelde informatie opnieuw in kaart op basis van personamapping. We staan ook stil bij de algemene principes van cognitieve ondersteuningsnood. - Groepsgesprek
Op basis van een inspirerende Ted Talk gaan we met de groep in gesprek over het onderliggend sociaal probleem waar mensen met een handicap voortdurend mee te maken hebben. Een uitwisseling met de aanwezige ervaringsdeskundigen staat garant voor heel wat extra inzichten. - Evaluatie en feedback
We ronden af in schoonheid door iedereen hun voornaamste inzichten van de dag te laten benoemen en deze in beeld te brengen.